上门督导： 对有问题的服务，得到雇主的应允，督导员上门作针对性的现场指导说教。    

由督导员对客户进行上门家访了解客户及服务员的服务情况。
首先向客户了解服务员在服务员中的表现、工作技能是否达到满意，对公司的服务有何意见及建议。
        督导员对客户了解后再与服务员进行沟通，了解服务员的心态、日常生活、工作上是否存在困难，需要公司什么样的帮助，与客户家人相处得如何等。
        至诚、至善、至美是公司一直以来的追求。努力创造顾客满意的服务,如果我们的服务有什么不足之处请顾客及时与公司联系，我们会在第一时间为您解决,力求达到我们的服务承诺。